ZAKKUCA somos un Centro Comercial Online que ofrece una amplía gama de productos ofertados a través de diversas secciones. Dichos productos siempre se encuentran en el stock de nuestros proveedores de confianza, los cuales se encargan de recibir el pedido por parte de ZAKKUCA y del embalaje del mismo, momento en el cual es recogido por el transportista para hacerlo llegar a nuestro cliente final en el plazo fijado en el documento de "Envío y Devoluciones". Ofrecemos un tipo de venta; venta al por menor, en activo en el territorio peninsular español, éstas compras se producen tras el registro como cliente.

Nuestro Centro Comercial Online constituye un espacio web donde se concreta la relación entre el visitante/cliente de nuestro sitio web con los proveedores adheridos a nuestro sitio web, los cuales ofrecen sus productos, en propiedad legítima y cumpliendo con las leyes de comercio españolas, a los visitantes que acceden al sitio web de ZAKKUCA.

Los proveedores adheridos al presente Centro Comercial Online conocen y aplican el conjunto de bases de actuación recogidas en el soporte legal de ZAKKUCA que recoge los derechos y obligaciones del sitio web, sus proveedores y los visitantes/clientes del mismo.

Titularidad del sitio web ZAKKUCA con número de CIF:33481976W, Antonio Mora Ferrández 60 2-1-1 número CP 03202 de Elche (Alicante). Se puede contactar con ZAKKUCA vía e-mail en la dirección  info@zakkuca.com, así pues existen hojas de reclamaciones a disposición del consumidor, decreto 1/2012 del 14 de enero de 2012.

ZAKKUCA recuerda a sus clientes/clientes de empresa, visitantes e invitados que, deben revisar el conjuntos de condiciones de uso y avisos recogidos en nuestro sitio web:

"Aviso legal",  "Términos y Condiciones",  "Política de Privacidad",  "Envíos y Pagos",  "Devoluciones"

Asimismo, ZAKKUCA ha desarrollado dicho soporte legal basándose en el ámbito legal español que regula la actividad comercial que desarrollamos, así pues, conoce detalladamente la legislación vigente: 

- Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias: Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

- Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

- Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

- Ámbito Europeo: Directiva 2009/136/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de noviembre de 2009, por la que se modifican la Directiva 2002/22/CE relativa al Servicio Universal y los Derechos de los Usuarios en relación con las redes y los servicios de comunicaciones electrónicas, la Directiva 2002/58/CE relativa al tratamiento de los datos personales y a la protección de la intimidad en el sector de las comunicaciones electrónicas y el Reglamento (CE) n º 2006/2004 sobre la cooperación en materia de protección de los consumidores; para ello, ZAKKUCA dispone de los plugin adecuados para informar, desde el momento que se accede a nuestro sitio web, de dicho tratamiento de datos y uso de cookies.

Information zur Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 § 1 ODR-VO (Online-Streibeilegungs-Verordnung):

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: (http://ec.europa.eu/consumers/odr. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung von Streitigkeiten über online getätigte Käufe oder abgeschlossene Dienstleistungsverträge zu nutzen.