ZAKKUCA (zakkuca.com) informa que todos los productos de ZAKKUCA pueden ser devueltos durante el plazo máximo de 15 días naturales desde la fecha de entrega del producto hasta la fecha en la que el cliente solicita la devolución, vía e-mail (info@zakkuca.com) con el asunto “DEVOLUCIONES”. El cliente asumirá el coste de dicho envío con la agencia de transporte que estime oportuna. Se comprobará el correcto estado del producto y reembolsará el importe del producto, como corresponde, no se reembolsará el importe del transporte por el primer envío realizado al cliente.

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El cliente asumirá el coste de la devolución escogiendo la agencia de transporte que estime oportuna y remitiendo el/los productos a la dirección que corresponda de cada proveedor.

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El producto no debe estar usado, se debe indicar el motivo de devolución: Insatisfacción con el producto o devolución por error en el envío.